Regulamin/ Rezygnacje

W razie rezygnacji z zamówienia możliwe jest to na etapie w którym w formie pisemnej na papierze firmowym zamawiającego, złożona jest ona w formie oficjalnego pisma w PDF przed wystawieniem faktury proforma przez My Milord na adres e mail : kontakt@mymilord.pl

REGULAMIN SPRZEDAŻY ZESTAWÓW PREZENTOWYCH DLA FIRM (B2B) MY MILORD SP.Z.O.

§ 1 Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady zawierania umów sprzedaży zestawów prezentowych (dalej: „Produkty”) pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który jest przedsiębiorcą (dalej: „Klient B2B”).
  2. Sprzedawcą jest:
    MY MILORD SP.Z.O.O
    z siedziba w 81-340 Gdynia, ul. Arkadiusza Rybickiego 8
    NIP: 5862407877.
    REGON: 529152648
    Kontakt e-mail: Adres e-mail
    do zamówień: info@mymilord.pl ,
    do reklamacji: kontakt@mymilord.pl
    Kontakt telefoniczny: +48 795 915 999
  3. Niniejszy Regulamin skierowany jest wyłącznie do podmiotów profesjonalnych (przedsiębiorców w rozumieniu art. 43 Kodeksu Cywilnego) i nie ma zastosowania do konsumentów (osób fizycznych dokonujących zakupu w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą).
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

§ 2 Przedmiot Umowy i Oferta

  1. Przedmiotem sprzedaży są gotowe zestawy prezentowe, a także zestawy komponowane na indywidualne zamówienie Klienta B2B, prezentowane w katalogu Sprzedawcy (dostępnym online pod adresem [www.mymilord.pl] lub w formie pliku PDF).
  2. Wszystkie ceny podane w ofercie są cenami netto (chyba że wyraźnie oznaczono inaczej) i należy do nich doliczyć podatek VAT w obowiązującej stawce.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w ofercie (cennika, dostępności produktów) bez uprzedniego powiadomienia, co nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.
  4. Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zastąpienia pojedynczych elementów zestawu produktami o tej samej lub wyższej wartości i jakości, w przypadku ich niedostępności (np. konkretny smak herbaty).

§ 3 Proces Zamawiania

  1. Zamówienia można składać:
    a) Poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie internetowej www.alkoholereklamowe.pl.
    b) Drogą mailową na adres: info@mymilord.pl
  2. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest podanie pełnych danych Klienta B2B (pełna nazwa firmy, adres siedziby, NIP, dane kontaktowe osoby upoważnionej do kontaktu).
  3. Po otrzymaniu zapytania lub zamówienia, Sprzedawca przesyła Klientowi B2B Proformę lub Potwierdzenie Zamówienia, które precyzuje szczegóły (ilość, cena, termin realizacji, dane do faktury).
  4. Przyjęcie zamówienia do realizacji następuje w momencie:
    a) Przesłanie proformy skutkuje rozpoczęciem realizacji zamówienia od tego momentu.

§ 4 Płatności i Faktury

  1. Klient B2B zobowiązuje się do zapłaty ceny za zamówione Produkty wraz z kosztami dostawy.
  2. Dostępne formy płatności:
    a) Przelew bankowy na podstawie faktury Proforma (płatność z góry).
  3. Za datę płatności uznaje się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
  4. W przypadku opóźnienia w płatności, Sprzedawca ma prawo naliczać odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz wstrzymać realizację kolejnych zamówień.

§ 5 Realizacja Zamówienia i Dostawa

  1. Termin realizacji zamówienia jest ustalany indywidualnie .
  2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem profesjonalnej firmy kurierskiej na adres wskazany przez Klienta B2B. Koszty dostawy pokrywa Klient, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej.
  3. Klient B2B jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych (np. zniszczone kartony, potłuczone butelki/słoiki), należy spisać protokół szkody z przewoźnikiem – jest to niezbędny warunek do rozpatrzenia reklamacji transportowej. Brak protokołu może skutkować odrzuceniem roszczenia.

§ 6 Reklamacje (Rękojmia B2B)

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne Produktów na zasadach rękojmi określonych w Kodeksie Cywilnym.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klienta B2B (przedsiębiorcy) jest ograniczona do kwoty wartości reklamowanego Produktu/zamówienia.
  3. Reklamacje jakościowe (wady ukryte Produktu) powinny być zgłoszone Sprzedawcy niezwłocznie po ich wykryciu, nie później niż w terminie [np. 3 dni roboczych] od daty odbioru przesyłki.
  4. Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać: dokładny opis wady, datę jej wykrycia, numer zamówienia/faktury oraz dokumentację zdjęciową.
  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.
  6. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Z uwagi na charakter sprzedaży B2B oraz często personalizowany charakter zestawów, Klientowi B2B nie przysługuje prawo do zwrotu Produktów w trybie odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni (tzw. „zwrot konsumencki”).

§ 7 Dane Osobowe i Poufność

  1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.
  2. Dane Klientów B2B (dane firmowe, dane kontaktowe osób do kontaktu) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, wystawienia faktur oraz komunikacji handlowej, zgodnie z przepisami RODO.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w odrębnej Polityce Prywatności dostępnej na stronie [link do Polityki Prywatności].

§ 8 Postanowienia Końcowe

  1. Wszelkie spory wynikające z realizacji umów objętych niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedawcy ([Miasto, np. Gdynia]).
  2. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.08.2024 i jest dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od daty ich publikacji na stronie Sklepu i mają zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.